Die Mission von Cameo ist es, die persönlichsten und authentischsten Fan-Verbindungen der Welt herzustellen.
Wir möchten, dass Cameo für alle Beteiligten einladend, unterhaltsam und unvergesslich ist. Wir haben diese Community-Richtlinien entwickelt, um sicherzustellen, dass Cameo ein positives und sicheres Erlebnis für alle Talente, Fans und Unternehmen ist, die es nutzen.
Jedes der unten aufgeführten Verhaltensweisen kann dazu führen, dass Cameo Maßnahmen in Bezug auf Ihr Konto oder Ihre Inhalte ergreift, bis hin zu einer dauerhaften Sperrung Ihres Kontos. Die Förderung oder Unterstützung von Verstößen gegen diese Richtlinien stellt ebenfalls einen Verstoß gegen diese Richtlinien dar.
Wir verlassen uns sowohl auf menschliche Überprüfungen als auch auf automatische Überprüfungen, um potenzielle Verstöße gegen diese Richtlinien und unsere Nutzungsbedingungen festzustellen. In der Regel entscheiden Menschen, ob ein Verstoß tatsächlich vorliegt und ob Maßnahmen in Bezug auf ein Konto oder einen Inhalt ergriffen werden. Unter extremen Umständen wie weit verbreitetem Betrug oder Sicherheitslücken können wir jedoch Maßnahmen ergreifen, die ausschließlich auf einer automatisierten Überprüfung basieren.
Wenn du Bedenken zu etwas auf Cameo hast, einschließlich eines Verstoßes gegen diese Richtlinien oder unsere Nutzungsbedingungen, teile uns dies bitte mit, indem du das Problem mit den Tools, die wir in unseren Produkten bereitstellen, meldest oder uns eine E-Mail an safety@cameo.com. Um ein Problem oder einen Missbrauch eines Business Cameo-Videos zu melden, verwenden Sie bitte dieses Formular.
Wie wir diese Richtlinien durchsetzen
Bei der Durchsetzung dieser Richtlinien können wir mehrere Faktoren berücksichtigen, darunter den Verstoß selbst, die Schwere des Verhaltens und die Anzahl der Verstöße desselben Nutzers. Im Allgemeinen überwachen wir kein Verhalten außerhalb der Plattform, können dies jedoch unter bestimmten Umständen berücksichtigen, beispielsweise wenn es einen Kontext für das Verhalten auf Cameo bietet oder auf Cameo verweist, während ein Verhalten an den Tag gelegt wird, das gegen diese Richtlinien verstoßen würde. Wir können auch extremes Verhalten außerhalb der Plattform in Betracht ziehen, darunter die Mitgliedschaft in Hassgruppen oder Terrororganisationen, sexuelle Übergriffe oder Kindesmissbrauch.
Sie erklären sich damit einverstanden, an den von Cameo durchgeführten Untersuchungen mitzuarbeiten und alle von Cameo angeforderten Informationen umgehend bereitzustellen. In einigen Fällen können wir feststellen, dass es notwendig ist, ein Cameo-Konto vorübergehend zu sperren, während wir einen möglichen Verstoß prüfen und eine angemessene Durchsetzung prüfen. Je nach Schwere des Verstoßes kann Cameo diese Richtlinien wie folgt durchsetzen:
Unter bestimmten Umständen können wir Ausnahmen von unseren Standardrichtlinien zur Entfernung von Inhalten zulassen — zum Beispiel, wenn wir feststellen, dass das Material dem öffentlichen Interesse dient, wie z. B. Inhalte, die eindeutig satirischer, wissenschaftlicher oder pädagogischer Natur sind.
Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Vollstreckungsentscheidung gegen Sie falsch war, können Sie schriftlich an safety@cameo.com Berufung einlegen. Sie müssen die E-Mail-Adresse verwenden, die mit dem Cameo-Konto verknüpft ist, das mit unserer Entscheidung verknüpft ist, und detaillierte Gründe angeben, warum Sie der Meinung sind, dass die Entscheidung falsch war. Wie bei allen anderen Vollstreckungsentscheidungen liegt es im alleinigen Ermessen von Cameo, einem Rechtsbehelf stattzugeben, und diese Entscheidungen sind endgültig und bindend.
Wenn wir dein Cameo-Konto für einen bestimmten Zeitraum sperren, kannst du nach Ablauf der Sperrung eine Wiedereinsetzung beantragen. Jede Anfrage zur Wiederherstellung muss schriftlich erfolgen und von der E-Mail-Adresse, die mit dem gesperrten Cameo-Konto verknüpft ist, an safety@cameo.com gesendet werden. Der Antrag auf Wiederaufnahme muss enthalten: (a) eine Beschreibung, warum Sie Cameo wieder beitreten möchten; (b) eine Bestätigung, dass Sie die Nutzungsbedingungen von Cameo, einschließlich dieser Community-Richtlinien, gelesen haben und einhalten werden; und (c) alle anderen Bestätigungen, Bestätigungen oder Vereinbarungen, die wir anfordern. Ein berechtigter Antrag garantiert nicht die Wiedereinstellung.
Um sicherzustellen, dass Cameo für alle sicher und freundlich ist, erklären Sie sich damit einverstanden, an den von Cameo durchgeführten Untersuchungen mitzuarbeiten und alle von Cameo angeforderten Informationen umgehend bereitzustellen.
Wenn Ihr Cameo-Kundenkonto gesperrt wird oder von Ihnen gebuchte Inhalte aufgrund eines Verstoßes gegen diese Richtlinien oder unsere Nutzungsbedingungen von unserer Website entfernt werden, kann Cameo nach eigenem Ermessen eine Rückerstattung für die betroffenen Käufe gewähren. Sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen, erstatten wir weder die Kosten für missbräuchlich verwendete Videos noch für Inhalte, die entgegen diesen Richtlinien oder unseren Nutzungsbedingungen gesendet oder gebucht wurden (z. B. Anfragen nach hasserfüllten Inhalten oder Nacktheit), und wir erstatten auch keine Gelder, die sich im Besitz Dritter befinden, wie etwa Gebühren, die Apple im Zusammenhang mit einem In-App-Kauf gezahlt hat. Wenn Ihr Talent-Konto gesperrt wird oder von Ihnen erstellte Talentinhalte aufgrund eines Verstoßes gegen diese Richtlinien oder unsere Nutzungsbedingungen von unserer Website entfernt werden, kann Cameo nach eigenem Ermessen die entsprechenden Gelder aus Ihren aktuellen oder zukünftigen Cameo-Einnahmen einbehalten.